Privacy dei Giocatori

Questa informativa sulla privacy descrive come Casinacho raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti. Spieghiamo in modo chiaro quali dati trattiamo, per quali finalità e come è possibile gestire i propri diritti relativi alla privacy. L’obiettivo è garantire trasparenza e sicurezza per chi utilizza i nostri servizi.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati necessari per fornire il servizio e rispettare obblighi normativi. Le principali tipologie includono dati personali, dati tecnici e dati relativi a transazioni e attività di gioco.

Dati personali

I dati personali comprendono nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documento d’identità e informazioni di contatto. Questi dati sono richiesti per la registrazione, la verifica dell’identità e per garantire la conformità alle norme antiriciclaggio.

Dati tecnici

I dati tecnici includono informazioni di accesso, indirizzo IP, dati del dispositivo, browser e dati di navigazione. Utilizziamo queste informazioni per migliorare il sito, rilevare attività sospette e mantenere la sicurezza dell’account.

Dati transazionali

Registriamo le informazioni relative a depositi, prelievi, scommesse e storico delle attività sul conto. Questi dati servono per la gestione dei pagamenti, la risoluzione di controversie e la conformità fiscale e normativa.

Utilizzo delle informazioni

Usiamo i dati raccolti per gestire l’account, processare pagamenti, verificare l’identità, prevenire frodi, inviare comunicazioni di servizio e migliorare i servizi offerti. Possiamo inoltre utilizzare dati aggregati per analisi statistiche e per ottimizzare l’esperienza utente.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, inclusi protocolli di crittografia, accessi autorizzati e controlli interni. Conserviamo le informazioni per il tempo necessario a perseguire le finalità indicate, nel rispetto della normativa applicabile.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e strumenti simili per garantire il corretto funzionamento del sito, ricordare preferenze, analizzare il traffico e personalizzare contenuti. Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o il pannello dedicato sul sito.

Diritti dell’utente

Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitare il trattamento e opporsi a determinati usi. Per esercitare questi diritti è possibile contattarci tramite l’indirizzo indicato di seguito.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Per richiedere accesso, correzione o cancellazione dei dati inviare una richiesta a [email protected]. Risponderemo entro tempi ragionevoli e, se necessario, potremmo richiedere documentazione aggiuntiva per verificare l’identità del richiedente.

Informazioni condivise e terze parti

Condividiamo i dati con fornitori terzi che supportano il servizio, ad esempio per pagamenti, verifiche identità, hosting e analisi. I fornitori operano sotto accordi che garantiscono protezione dei dati. In casi previsti dalla legge possiamo altresì comunicare informazioni alle autorità competenti.

Aggiornamenti dell’informativa

Potremmo aggiornare questa informativa in funzione di cambi normativi o evoluzioni operative. Ogni modifica sarà pubblicata sul sito con la data di aggiornamento e, quando appropriato, comunicheremo le variazioni agli utenti registrati.